ENTREVISTAS EN LOS MEDIOS SOBRE EL TEMA TURISMO FELIZ

1.- ARTICULO PERIODISTICO TITULADO "LOS MEXICANOS ESTAMOS EN EL LIMBO" (Bajar Reader de Adobe)

2.- ENTREVISTA REALIZADAS EN EL DIARIO "POR ESTO" DE  QUINTAROO

3.- ENTREVISTA REALIZADA POR EDUARDO RUIZ HEALEY A EDDIE VILLA REAL AUTOR DEL LIBRO TURISMO FELIZ EN RADIO FÓRMULA Y TV 180

4.- ENTREVISTA REALIZADA POR EL PERIODISTA GONZALO CASTELLOT EN RADIO RED A NIVEL NACIONAL

5.- ENTREVISTA REALIZADA POR LA PERIODISTA ADELA LOPEZ CORTEZ EN EL PERIODICO "SOL DE MEXICO"

6.- ENTREVISTA REALIZADA POR EL PERIODISTA CARLOS GONZALEZ EN RADIO RED A NIVEL NACIONAL

ENTREVISTA VIDEO 1 (QUICK TIME PLAYER)

ENTREVISTA VIDEO 2 (QUICK TIME PLAYER)

7.- ENTREVISTA REALIZADA POR EL PERIODISTA SERGIO SARMIENTO EN 88.1 DE FM Y ESTACIONES DE AM A NIVEL NACIONAL

ENTREVISTA EN RADIO RED A NIVEL NACIONAL DEL PERIODISTA SERGIO SARMIENTO AL SR. EDDIE VILLA REAL AUTOR DEL LIBRO TURISMO FELIZ

EL 10 / JUL/ 2007  CONTANDO CON LA PRESENCIA DE  GUADALUPE JUAREZ

S.S. (SERGIO SARMIENTO)

G.J.  (GUADALUPE JUAREZ)

E.V.  (EDDIE VILLA REAL )

SS: México es un país que siempre ha tenido un enorme potencial turístico pero aparentemente no ha podido cumplir con este potencial. Esta con nosotros aquí en la cabina de RADIO RED Eddie Villa Real autor del libro TURISMO FELIZ. “Para que los turistas regresen es necesario tratarlos bien y deben irse satisfechos”   Eddie Villa Real es una persona que ha estado involucrada en la industria turística por muchos años para nosotros es un placer tenerlo aquí en cabina con nosotros  Eddie,  buenos días como estás

EV: Buenos días Muchas gracias Sergio y Lupita por esta oportunidad de estar con su auditorio y poder transmitirles esta inquietud que muchos mexicanos sentimos

 SS  Explícanos, para la gente que no te conoce, en que has estado, en que actividad y como has estado involucrado con el turismo.

EV Bueno. Originalmente entrè en cuestiones inmobiliarias y funde una empresa que se llama Infratur hace 30 años con el objeto de convertir terrenos con capacidad y características adecuadas  en lugares turísticos.  En estos 30 años he podido darme cuenta y hacer  un análisis y sobre todo llegar a la conclusión de algo,   en entrevistas a mexicanos y extranjeros, y que todos traemos en nuestra mente y es lo que en este instante Lupita acaba de expresar.  Todos tenemos esta inquietud   ¿Como es posible que teniendo México la enorme cantidad de factores positivos para el turismo como  sol playas, clima, lugares turísticos naturales, joyas arquitectónicas que ahora están de moda por lo de la inquietud que se origino en Europa y que dio como resultado que Chichen Itza , sea una de las maravillas que siempre ha sido pero que ahora ya fue catalogada como una maravilla mundial  En adición a esto  nuestras ciudades coloniales, nuestros pueblitos, nuestra gente, nuestra hospitalidad, nuestras características únicas, etc. que tengamos un nivel de turismo de internaciòn como Tenerife en España?.

GJ Comentábamos hace un momento el porque no despega México si tenemos todo esto

SS Tenemos países del mundo como Alemania que no  tienen atractivos o recursos y que vemos que les va mejor que a nosotros.

EV Inclusive el ejemplo clásico de ahorita es China. China tenia hace 10 años 300,000 turistas de interacción Quiero hacer muy clara la definición de TURISMO DE INTERNACION. Es el turista que llega que se queda y que gasta mil dólares, a gran diferencia de los turistas chatarra. mochileros, el superturismo,  (que solo compra cosas en el supermercado) y turismo de aventura (springbreakers) o de negocios que no deja dinero a México. China es extraordinario ya están llegando a 22 millones de turistas y si nos ponemos a pensar en los atractivos que tienen, aparte de la muralla, no llega a 5.  México tiene una extraordinaria cantidad de atractivos más que España y Francia. España tiene 65 millones y  Francia 75 y nosotros tenemos 22 de los cuales son chatarra, mochileros, paisanos, religiosos, aventureros, de negocios. Para nosotros realmente son 6 milllones de turistas  de internacion.  La Sria cuenta a los chatarra a los mochileros a los de negocios a los paisanos a los religiosos, etc. La realidad es que necesitaríamos tener 40 0 50 millones de turistas de internación que gasten 1000 dlls cada uno y entonces podríamos llegar a la meta del turismo feliz. Nosotros hemos repartido miles  de separadores de libros que dicen: “ 40 mil millones de dlls nos esperan”

SS Eso es bastante màs del dinero que estamos recibiendo, es cuatro veces más. Que  hacer para  que los turistas regresen. Que se hace para atraer el turismo de verdad? Que se hace para atrae el turismo que traiga prosperidad?.

EV Bueno hay dos fases que son importantísimas en esto. La fase Gubernamental. Y la

fase educacional. La Gubernamental  Podemos mencionar algunas cosas. Uno de los filones que tenemos que explotar que nos acarrearía enormes ingresos extra  es el de propiedades vacacionales.. Nosotros podríamos vender millones de dólares  a los  pensionados en EEUUA y Canadá que tienen dinero y buscan buen clima y playas pero tenemos un problema pues hace cientos de años se pasò una ley que prohibía la propiedad a los extranjeros a tener propiedades en playas porque  se tenia miedo que  los piratas fueran allegar a invadirnos Eso paso hace ciento y pico de años. Eso ya no existe  y la ley no se ha erogado.  En tiempos de Echeverría  se cambio por un fideicomiso y esto mas o menos opera pero no despierta gran interés a los inversionistas extranjeros pues ellos dicen que si van a comprar una casa, porque va a estar a nombre de un banco.  Entonces pensamos que fácilmente se podría cambiar esta ley y hemos estado martillando e insistiendo

SS Tendríamos  millones de inversionistas en caso de que se modifique esa ley

EV  Millones claro, pero esto tiene que pasar por el congreso y vamos a encontrar una oposición terrible de ya sabemos quien.

SS Pero incluso yo hablaba en una ocasión con Mario Beltrònes que es presidente de la gran comisión del senado, miembro del PRI y fue gobernador de Sonora, que es un estado que tiene costa playas y dijo que es absurdo que no permitamos la compra de propiedad en la costa porque todos los babyboomers  que se están retirando vendrían a San Carlos a Puerto Peñasco, el estaba pensando en su estado por supuesto, pero eso ayudaría muchísimo y no creo que ayude a los piratas.

EV No.   Ya no hay piratas.

 SS Si ahora los piratas están en Tepito en el  comercio pirata.

EV Quiero decirles que este libro no es realmente un libro cualquiera.  Nosotros no nos dedicamos a vender libros. Nosotros nos dedicamos a crear algo, fuentes de trabajo, a crear consciencia y esto es una cosa importante. Hacer algo por los demás, hacer algo por México  Dejar este país un poco mejor de lo que lo encontramos. Esa es nuestra característica y hay muchísima gente que esta con nosotros.

GJ Se habla del petroleo, por ejemplo, que se esta agotando, las divisas cada vez son menos, tenemos que voltear a otros rubros y en este caso es el turismo y tu hablas de este asunto de los Emiratos Árabes.

EV Si, es extraordinario lo que están haciendo Convirtiendo petróleo que se va a acabar en 20 años  en turismo pero turismo de calidad. Como no tienen terreno están creando islas artificiales y resorts lujosísimos. Es más uno de ellos que ha pasado por todos lados en Internet, que parece una vela de barco, es de Giorgio Armani y que están cobrando la friolera de 2000dlls diarios y esta lleno.  Que quiere decir que hay capacidad de turismo de calidad. Lo que necesitamos hacer es  lo que los Chinos están haciendo. Supercarreteras para poder comunicar a todos los lugares turísticos. No mas como ejemplo en  Tulúm, en donde yo resido y escribí estos libros, se tiene  una de las joyas arqueológicas  mas maravillosas y cuando se termino la supercarretera de Cancún  se termino en  Xcaret porque había allí intereses misteriosos y luego de allí en adelante una carreterita para llegar a Tulúm,  la joya mas extraordinaria, de hecho, la única que esta en la orilla del mar. Hasta este año se esa empezando a terminar los 4 carriles porque había miles de accidentes en esa carreterita. Ese es un pequeño ejemplo Infraestructura, capacidad y otras cosas.  Tu nos preguntabas que se debe de hacer y nos desviamos un poco del tema. Primero apoyo Gubernamental. Por ejemplo. Para cambiar estas cosas, la Sria de Turismo no se le daba importancia. Ni siquiera figuraba en el gabinete económico. Esta  podría hacer una labor increíble  no solo de promoción externa sino interna de lo que se requiere para que tratemos bien a los turistas  México ocupa el primer deshonroso lugar del lo que se llama turismo de no retorno.

SS. Turismo de no retorno. Que es eso

GJ Es decir No vuelvo allí nunca más

EV  Claro Estamos hablando de los 10 países turísticos del mundo y México es el primero en lo que se refiere a porcentajes de no retorno

SS  Cuales son los factores. Porque los turistas en un momento dado dicen: Yo a México no regreso y cuales son sus insatisfacciones.

EV El primero es el Moctezuma Revenge que ni siquiera el gobierno le ha puesto esmero y atención diciendo que son chismes y son los gringos. No es cierto El 65 de los turistas que llegan a México se enferman y porque?  Pues porque no hay manera de controlar que los turistas no vayan a comer a los changarritos  la famosa vitamina T o sea tacos,  tamales,  tortas,  tlacoyos, tingas,  a todo eso nosotros estamos acostumbrados y es riquísimo, pero  ellos no

SS Si ya tenemos los anticuerpos

EV Exactamente Pues que es lo que hay que hacer.  Lo mas sencillo pues, controlar

Y eso se llama resort integrados hay un capitulo muy importante en el libro que menciona que hay varios ya funcionando en Mexico  y que consiste en algo muy sencillo. Están trayendo a los turistas del aeropuerto y   los ponen en el resort y allí juegan golf, tenis, tienen playas lagunas, albercas, bares, restaurantes, discos, etc. y a la hora de las excursiones los cuidan.  Y cual es el resultado que cuando regresan a sus casas dicen que México es una maravilla.

SS Y no se la pasaron enfermos toda la semana

EV Claro. Se puede controlar la higiene en la preparación de alimentos dentro del resort integrado porque se maneja de esa manera y se controla el trato a los turistas.

SS Estamos conversando  con Eddie Villa real autor del libro TURISMO FELIZ. “ Para que los turistas regresen deben de irse satisfechos”  Es el lema del libro. Nos ha traído 6 libros TURISMO FELIZ  para regalarles a las 6 primeras llamadas al teléfono de esta estación. 50 95 1110

SS No tenemos ya mucho tiempo pero dinos si hay algún otro elemento para que la gente se vaya de México con una sonrisa

EV Bueno los elementos son importantísimo Educación. No todo es a la base gubernamental sino la base educacional. Es importantísimo realizar campañas sencillísimas.  Regalar  libros, cds con audiovisuales, brochures, panfletos  para que la gente por autoconvencimiento se de cuenta de que nuestra salida no esta en petróleo ni en las remesas ni en la exportación  o importación de capitales  sino esta en la explotación de algo que no se va  acabar nunca o sea nuestro sol nuestras playas nuestro clima. Entonces convencerlos, porque ahora hay un grave problema de inseguridad los turistas están siendo maltratados, estafados,  transados y últimamente hasta asaltados. Hay unos casos de europeos que han sido asaltados.  Es el colmo. Por otro lado si I tomamos el personal  base del turismo como taxistas, artesanos meseros, lancheros, ellos al ver a  un turista  no lo ven como alguien que viene a salvarnos o a darle de comer a nuestros hijos. Lo ve como un signo de dólares y hay que arrancarle el dinero pero de la manera más rápida y esa actitud la tenemos que cambiar,  con educación y  por autoconvencimiento.

SS Pues allí está. TURISMO FELIZ de  Eddie Villa Real .       Eddie muchas gracias por estar con nosotros.

EV Gracias a Uds. por la invitación.